"Lasst uns zu dem Wandel werden, den wir in der Welt erreichen möchten." Mahatma Gandhi
  • Grundlagen des MICE Revenue Managment

    Von Bianca Spalteholz am 29. September 2017

    MICE Revenue Management steckt in den Kinderschuhen und ist komplex. Der MICE-Markt hat sich in den letzten Jahren verändert….

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  • Mit Change Management Umsätze steigern

    Von Bianca Spalteholz am 6. Februar 2017

    Die beste Beratung für Revenue Management verfehlt das Ziel, wenn sie im Hotel nicht gelebt wird. Unsere Erfahrungen zeigen,…

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  • Neuropricing in der Hotellerie

    Von Bianca Spalteholz am 26. September 2016

    Mit dem Gastverhalten Preise kalkulieren. Der Preis ist eines der wichtigsten Werkzeuge im strategischen Hotelmanagement. Er hat unmittelbaren Einfluss…

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Spalteholz Coaching People 

Coaching Change Management

Coaching People & People Management in der Hotellerie

Warum? Weil es an der Zeit ist, dass Hotels ihre Umsätze, Erfolge im Revenue Management mit Kalkül und gleichzeitig mit Menschen entwickeln. Die Hotels müssen die Mitarbeiter & Kompetenz stärker binden und ausbauen, als in der Vergangenheit. Zu“fall“ war gestern. Kompetente MitarbeiterInnen „fallen“ einem nicht mehr „zu“. Es kommt ein „Neuer“ ist überholt. Die Kombination aus Kompetenz, Zahlen und Strategie sind heute gefragt!   

Der Mensch und sein Verhalten stehen im Vordergrund

Spalteholz Coaching People ist die Weiterentwicklung des Beratungsunternehmens Spalteholz Hotelkompetenz – spezialisiert auf Revenue Management. Alles ist in Bewegung: Märkte, Geschichte, Kulturen, Technologien und die eigenen Gedanken.

Veränderung ist ein Erfolgsprinzip und Ihr Erfolg liegt mir am Herzen! Wandel und Veränderungen sind so alt wie die Menschheitsgeschichte. Veränderungen lassen sich nicht steuern? Sie kündigen sich nicht an und brechen frech wie ein Herbststurm ein? Heute ist bekannt, dass Wandel ein sich wiederholender Prozess mit Gestaltungsfaktor ist – ein Erfolgsfaktor.

Hier setzt Spalteholz Coaching People an, denn Wandel bedeutet Chancen! Sie umzusetzen bedeutet Veränderung und Veränderungen erzeugen im Menschen, im Hotel Team, bei den Mitarbeitern Emotionen. Im Change Management gilt es, diese Emotionen mit Coaching klug aufzufangen und mit Wertschätzung zu steuern. 

Ich coache Personen, Teams, Unternehmen sowie Hotels und begleite sie durch Veränderungsprozesse: Ganzheitlich, mit Wertschätzung, Empathie und Erfolg!

Dieser Blog stütz meine Arbeit und ich freue mich auf viele Diskussionen und Erfahrungsberichte von meinen Kunden und anderen Hotels. Wie das Revenue Management & Coaching People zusammen passt, erkläre ich in meinem Artikel: Entwicklung und Gründe für People Management & Coaching

Ihre
Bianca Spalteholz