"Lasst uns zu dem Wandel werden, den wir in der Welt erreichen möchten." Mahatma Gandhi
  • Mehr Hotel Umsatz im Team

    Von Bianca Spalteholz am 19. Mai 2015
    Team MICE Verkauf und Revenue Management.Mehr Gewinn für Ihr Hotel durch abteilungsübergreifenden Kompetenzaustausch. MICE Verkauf und Revenue Management, wie passt das zusammen?
  • HSMA Pricing & Distribution Day

    Von Bianca Spalteholz am 15. Mai 2015
    Auf dem HSMA Pricing & Distribution Day für Hotels am 06.07.15 in Frankfurt am Main erfahren Sie die aktuellsten Entwicklungen und Trends im Bereich Pricing & Hotel Distribution. Die Tagesveranstaltung bietet Hoteleigentümern, Hoteldirektoren sowie Fachkräfte der Hotellerie komprimiertes Wissen aus erster Hand.
  • Systemisches Coaching

    Von Bianca Spalteholz am 6. April 2015
    Systemik umgibt jeden von uns – Sie auch?Aus eigener Erfahrung und Beobachtung bei Kunden, die Revenue Management in ihren Hotels einführen, weiß ich, dass Veränderungen Teams zeitweise ins Wanken bringen. Plötzlich gibt es neue Anforderungen und Aufgaben werden neu definiert. Das "System" kommt in Bewegung und es gibt Raum für Neues. Ein anderes Phänomen ist sicherlich auch geläufig: Ein neuer Mitarbeiter kommt in die Abteilung, in ein bestehendes „System“, irgendetwas fühlt sich anders an. Oder, ein vorheriger Kollege wird Chef. Wie soll das jetzt funktionieren?
  • Software News Revenue Management

    Von Bianca Spalteholz am 10. März 2015
    Endlich! Revenue Manager und Revenue Management Teams dürfen aufatmen. Mehr Zeit für interne Strategiebesprechungen und Kommunikation mit Revenue relevanten Abteilungen, denn die Auswertungsarbeit und die tagtäglichen Analysen werden zunehmend durch Software ermöglicht und diese wird günstiger. Übersicht neuer Software für Revenue Management Das Angebot neuer Software für Revenue Management und die Weiterentwicklung der Software-gestützten „Klassiker“ wie IDeaS sind spannend. Das war […]
  • Teaching Beratung Coaching

    Von Bianca Spalteholz am 21. Februar 2015
    Definitionen: Teaching, Beratung, CoachingAlles das Gleiche oder zum Verwechseln ähnlich? Nein. Coaching ist kein Teaching, Beratung kein Coaching...Die Unterschiede und Definition der Begriffe einfach erklärt […]
  • Was heisst und bedeutet Team?

    Von Bianca Spalteholz am 28. Januar 2015
    Der Begriff Team wird vielfach verwendet, doch was bedeutet er im eigentlichen Sinne? Wir erklären den Unterschied von Arbeitsgruppe und Team. Die Deutsche Bahn begrüßt im Namen des Teams. In der Unternehmenswelt spricht man von Projektteams, in der Hotellerie vom Hotelteam und im Mannschaftssport vom Team. Der Begriff „Team“ kommt aus dem Englischen und umschreibt eine Form von Gruppen. Ein […]
  • Kommunikation Veränderungsprozess

    Von Bianca Spalteholz am 14. Januar 2015
    Erfolgreich kommunizieren - nicht nur reden.Im Norden heißt es: Hat er was gesagt oder geht nur das Mundwerk?Das soll heißen, lohnt es sich zuzuhören weil etwas Wesentliches gesprochen wird oder reicht soziales Grunzen. Im Arbeitsalltag kann das zu Verwirrungen führen. Gute Kommunikation ist ein elementarer Erfolgsfaktor […]